Chceš pomáhat rozšiřovat klientskou základnu využívající služby superpočítačů, datových analýz a AI v jednom výzkumném centru excellence? Hledáme Key Account Managera, který bude provázet zákazníka ke zdrojům a know-how IT4Innovations, vyhledávat nové partnery, podílet se na rozšiřování služeb a analýze dat pro lepší marketing. Staň se součástí týmu naší AI Factory a Národního superpočítačového centra.
https://www.it4i.cz/
        

Volná pracovní pozice:

Key Account Manager - Customer Engagement

 

Popis pracovních činností:                 

  • definování a neustálé zlepšování cesty zákazníka k přístupu ke zdrojům IT4Innovations a jejich využívání. To zahrnuje i vypracování potřebné dokumentace a sladění s příslušnými předpisy,          
  • identifikace, zapojení a přijímání nových zákazníků, rozšiřování uživatelské základny služeb IT4Innovations,         
  • pochopení úrovně dovedností a potřeb zákazníků, jejich nasměrování ke správným službám, jako jsou školení, konzultace a projekty, 
  • zavádění účinných procesů pro získávání nových uživatelů, poskytování podpory a shromažďování zpětné vazby,
  • analyzování údajů o zapojení zákazníků s cílem zlepšit poskytování služeb, spolupráce s projektovými týmy,               
  • reprezentace IT4Innovations na akcích.

   

Výše úvazku: 1,0 

Forma úvazku: pracovní smlouva na dobu určitou s možností prodloužení

Předpokládaný nástup: 1. 5. 2026 a nebo dle domluvy  

                              

Požadujeme:                

  • zkušenosti s řízením klíčových zákazníků,        

  • znalost principů a strategií zapojení zákazníků,    

  • znalost procesů řízení vztahů se zákazníky (CRM), obecná znalost příslušných předpisů,  

  • znalost konceptů IT, analýzy dat a umělé inteligence,     

  • zkušenost s využíváním externích (vysoce výkonných) výpočetních zdrojů výhodou,

  • zájem porozumět technickému pozadí a principům fungování AI modelů,            

  • zkušenosti s projekty financovanými z veřejných zdrojů rovněž výhodou, 

  • vysoká míra samostatnosti,      

  • dobré komunikační schopnosti a dovednosti v oblasti řízení projektů,

  • proaktivní a cílevědomý přístup,    

  • velmi dobrá znalost AJ.

                              

Nabízíme:                       

  • práci v perspektivní organizaci na hlavní pracovní poměr,            
  • mzdové ohodnocení dle praxe a zkušeností kandidáta, 
  • jazykové vzdělávání a odborná školení,     
  • moderní pracovní prostředí a možnost parkování přímo na pracovišti,
  • 6 týdnů dovolené       
  • pružná pracovní doba a možnost částečně pracovat z domu,   
  • univerzitní mateřská školka,                                                                                                                              
  • příspěvek na penzijní připojištění,                                                                                                                      
  • závodní stravování v menze,              
  • MultiSport karta a další zajímavé benefity.              

 

Přihlášky doložené životopisem a motivačním dopisem zasílejte na e-mailovou adresu: petra.brozova@vsb.cz do 20. 3. 2026. 

Do předmětu zprávy uvádějte prosím „VŘ na pozici Key Account Manager - Customer Engagement“.

Osobní údaje uchazeče budou zpracovány v rozsahu nezbytném pro realizaci výběrového řízení v souladu s Nařízením EU 2016/679.